На що звертати увагу під час оформлення мікрокредитів: роз'яснення

30.03.2021, 12:20
На що звертати увагу під час оформлення мікрокредитів: роз
Фото: depositphotos.com

Мікрокредити – це короткострокові позики у розмірі до однієї мінімальної зарплати

Під час оформлення мікрокредиту важливо звертати увагу на деякі важливі моменти, які допоможуть не потрапити у боргову залежність. Відповідне роз'яснення розміщено на Facebook-сторінці платформи ФінСкарга, що спеціалізується на розв’язанні спірних питань між споживачами та надавачами фінансових послуг.

Що таке мікрокредити

Мікрокредит – це позика, розмір якої не перевищує однієї мінімальної заробітної плати (зараз – 6000 грн).

Ці позики видаються значно швидше за банківські, адже не потрібно заповнювати багато документів.

Однак вартість таких кредитів суттєво перевищує вартість позик у банку. 

8 січня 2021 року набув чинності закон щодо споживчого кредитування.

Документ передбачає, що штраф та пеня за мікрокредитами, оформленими після 8 січня, не можуть перевищувати подвійної суми тіла кредиту.

Для кредитів понад одну мінімальну зарплату штраф та пеня не можуть перевищувати половини суми кредиту.

На що звертати увагу під час оформлення кредиту

Перш за все варто звернути увагу на офіційну реєстрацію фінустанови, яка пропонує кредит. Перевірити цю інформацію можна на сайті Національного банку.

Якщо там не вдалося знайти таку фінустанову – не варто користуватись її послугами.

Також важливо з'ясувати, якою є процентна ставка за кредитом. Необхідно розуміти, що частіше за все ставки, вказані у рекламі (0-2%) – це плата за день користування коштами. Це означає, що річна ставка може сягати кількох сотень відсотків.

Крім того, потрібно дізнатися про платіжний графік та штрафи у разі прострочення платежу. Лише декілька днів затримки платежу можуть коштувати чималих коштів.

Також важливо з'ясувати, якими є умови нарахування відсотків. Якщо спочатку вам погодили лише половину від бажаної суми, а через декілька днів решту, може здатися, що це один кредит, але насправді їх два.

Вони можуть мати різні умови за договором, процентні ставки, дати погашення та розміри штрафів. В такому випадку необхідно вчасно сплачувати обидва кредити.

Як діяти у разі порушення кредитором прав споживача

Якщо мікрофінансова компанія порушує права споживача та не виконує умови договору, то спочатку необхідно звернутися зі скаргою на ім’я керівництва цієї компанії.

Якщо споживач не отримав відповідь чи не погоджується з нею, потрібно звертатися до управління захисту прав споживачів фінансових послуг Національного банку. Це можна зробити наступним чином:

- заповнивши онлайн-форму на сайті НБУ за посиланням https://bank.gov.ua/ua/contacts-details#section-1;

- відправивши лист на електронну пошту: [email protected] чи за адресою: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ-8, 01601;

- зателефонувавши до контакт-центру НБУ за номером 0 800 505 240.

Якщо не вдається розв'язати проблему у позасудовому порядку, необхідно звертатися до суду.

Нагадування ЛІГА.Money

Обирайте кредит за допомогою Кредитометра ЛІГА.Money. Порівнюйте реальну вартість кредитів з урахуванням усіх комісій та супутніх витрат.

Підготовлено ЛІГА.Money за сприяння Проекту USAID "Трансформація фінансового сектору".

Коментарі