Карантин: що змінилося в роботі банківських відділень

30.03.2020, 13:55
Карантин: що змінилося в роботі банківських відділень - Фото
Фото: iStock/Global Images Ukraine

Кількість працюючих банківських відділень скоротилась на 20-30%. Вони змінили графік роботи та впровадили санітарні часи

Формально банки – одні з небагатьох установ, які не закрилися на період карантину. Але на практиці обмеження вплинули і на роботу банківських відділень. Про це повідомила перша заступниця голови Національного банку України Катерина Рожкова. 

Вона пояснила, що повністю припинили роботу відділення, які знаходяться у торгівельних центрах та кінотеатрах. Адже їх не можна відвідувати через карантин. За словами Рожкової, банки тимчасово скоротили кількість персоналу, оскільки кількість відвідувачів різко зменшилась. 

Щоправда, люди похилого віку, які звикли оплачувати рахунки у відділеннях Ощадбанку до 20-го числа, ігнорували усі ризики та створювали черги попри законодавче скасування штрафів за прострочення комунальних платежів. Тож не дивно, що банк швидко зреагував і 23 березня вирішив на період карантину закрити 20% київських відділень.

Порада від Рожкової: якщо необхідно відвідати відділення, треба спочатку зателефонувати туди і записатись на певний час, щоб не створювати скупчення.

Банки рекомендують клієнтам дотримуватися дистанції в один метр і чекати своєї черги на вулиці. Краще перенести всі банківські операції в онлайн та активніше користуватись банківськими мобільними чи веб-додатками.

Окрім того, хоч відділення і продовжують працювати, їхні співробітники мають берегти себе, як і всі інші.  “У тих містах, де запроваджені суворіші заходи безпеки, банківські відділення можуть працювати за скороченим графіком через проведення дезінфекції”, - заявила Рожкова.

Більшість банківських відділень скоротили робочий день та впровадили санітарні години для провітрювання та дезінфекції. Деякі банки обмежили максимальну кількість відвідувачів до п’яти й взагалі скасували роботу на вихідних.

 

Підготовлено ЛІГА.Money за сприяння Проекту USAID "Трансформація фінансового сектору".

Коментарі