Онлайн-шопинг набирает обороты. Сколько украинцы тратят на покупки в интернете

С 2015 по 2020 год украинцы втрое увеличили объем операций с использованием платежных карт в интернете. Об этом написал в Facebook глава Национального банка Кирилл Шевченко.

"Растут объемы операций покупки товаров и услуг, осуществляемых в сети интернет с использованием платежных карт. Если в 2015 году таких операций было осуществлено почти на 203 млрд грн, то в 2020 году, по предварительным оценкам – на 640 млрд грн", – отметил он.

Расчеты картами в интернете особенно увеличились в период пандемии COVID-19.

Убытки от мошенничества

Уровень убытков от мошенничества в общем объеме всех операций с использованием платежных карт в интернете с 2015 по 2020 год снизился в 7,7 раз.

Если в 2015 году этот показатель составлял 0,0474%, в 2017 году – 0,0155%, то в 2020 году – 0,0061%.

Хотя объем безналичных операций с использованием платежных карт в интернете ежегодно увеличивался, общий объем мошеннических операций оставался почти на одном уровне – в среднем около 90 млн грн в год.

Уменьшению доли мошеннических операций с платежными картами в интернете способствовала активная работа платежных систем и банков по внедрению технологии двухфакторной аутентификации платежей в интернете (3-D Secure), которая существенно повышает уровень безопасности таких операций.

Меры, направленные на снижение уровня мошенничества

Чтобы обратить внимание украинцев на финансовую безопасность, Национальный банк летом 2020 года запустил масштабную информационную кампанию #ШахрайГудбай.

Вместе с более чем 60 партнерами регулятор рассказывает украинцам об основных правилах безопасных безналичных расчетов, а также объясняет, почему нельзя разглашать информацию о своих счетах и ​​реквизиты платежных карт.

Также Национальный банк предложил финансовому рынку различные модели удаленной идентификации и верификации клиентов через интернет. Например, это можно сделать через систему BankID НБУ.

Как уменьшить риски

Чтобы не стать жертвой мошенников, важно соблюдать правила безопасности при осуществлении платежей в интернете.

В киберполиции советуют украинцам:

- создавать надежные, сложные пароли и не устанавливать одинаковый пароль для нескольких ресурсов;

- не переходить по сомнительным гиперссылкам. Чаще всего инфицированные письма приходят по электронной почте;

- не использовать финансовый номер телефона для авторизации в социальных сетях;

- не рассылать в мессенджерах конфиденциальную информацию и фото документов;

- загружать программы и приложения только из официальных источников;

- отдавать предпочтение интернету от мобильного оператора перед общедоступной сетью Wi-Fi;

- использовать антивирусное программное обеспечение;

- помнить, что лучший метод защиты интернет-аккаунтов – это двухфакторная аутентификация. Использовать ее нужно везде, где есть такая возможность. Двухфакторная аутентификация – это подтверждение личности пользователя с помощью двух факторов, независимых друг от друга (пароль + код с sms и т.д.).

Напоминание ЛИГА.Money

Выбирайте кредит с помощью Кредитометра ЛИГА.Money. Сравнивайте реальную стоимость кредитов с учетом всех комиссий и сопутствующих расходов.

• В январе в НБУ сообщили, что количество и объемы мошеннических операций с платежными картами в 2020 году выросли.
• Также в январе в киберполиции рассказали, сколько жалоб от украинцев о случаях мошенничества поступило в 2020 году.