Как выбрать депозит и о чем банки обязаны информировать вкладчиков

11.02.2021, 16:20
Как выбрать депозит и о чем банки обязаны информировать вкладчиков - Фото
Фото: LIGA.net

При выборе депозита стоит учитывать не только размер процентной ставки

В Фонде гарантирования вкладов физлиц посоветовали украинцам, какие критерии следует учитывать при выборе депозита, а также рассказали, о чем банки обязаны информировать своих вкладчиков. Соответствующая информация размещена на сайте ФГВФЛ.

Как выбрать депозит

Чтобы сделать правильный выбор, потребитель банковских услуг должен уметь анализировать не только условия размещения средств, но и результаты деятельности того или иного банка, чтобы убедиться, что финучреждение является надежным.

Среди советов ФГВФЛ, которые следует учитывать при выборе банка для размещения депозита:

- изучить репутацию банка. Прочитать отзывы о банке на соответствующих форумах. Есть рейтинговые агентства, которые оценивают надежность банков, присваивая им рейтинги (оценки). Деятельность банков оценивается на основании информации из официальных и открытых источников. Следовательно, банк должен иметь высокий рейтинг и прозрачную структуру собственности;

- нужно проверить на сайте НБУ, когда банку выдали лицензию и на какие виды услуг;

- проверить, является ли банк участником Фонда гарантирования вкладов физических лиц. Эту информацию можно получить на официальном сайте ФГВФЛ http://www.fg.gov.ua, или обратившись на "горячую линию" Фонда по телефону 0 800 308 108;

- сравнить предложения различных банков. Процедуру можно упростить, воспользовавшись интернет-сервисом, где собраны все депозитные предложения банков. Для размещения депозита лучше выбрать банк, который активно работает с вкладами физлиц;

- необходимо быть осторожным, если малоизвестные банки предлагают сверхвысокие проценты по вкладам. Вероятно, что такой банк осуществляет рисковую деятельность;

- необходимо выяснить, есть ли у банка программы кредитования. Часто проблемные банки сворачивают кредитные программы;

- на сайте НБУ или в финансовой отчетности банка целесообразно проверить, является ли это финучреждение прибыльным или убыточным в течение нескольких последних кварталов;

- стоит обратить внимание на уровень сервиса и качество обслуживания в банке, а также на удобство расположения. Налаженные процессы, бесперебойная работа банковских систем, квалифицированный персонал, отсутствие очередей, широкая сеть банкоматов – все это добавляет преимуществ при выборе банка.

Какую информацию банки должны предоставлять вкладчикам

В каждом отделении банка-участника Фонда гарантирования вкладов клиент (или потенциальный клиент) имеет право на получение:

- актуальной информации о системе гарантирования вкладов физических лиц (банк должен предоставить специальную справку о системе гарантирования вкладов);

- информации об условиях привлечения банком вкладов и открытии текущих счетов (тарифы, процентные ставки);

- образцов договоров банковского вклада, договоров текущего счета;

- выдержки из правил / условий, в частности о порядке обслуживания банковского вклада и текущего счета вкладчика;

- экземпляра договора банковского вклада, договора текущего счета, в том числе в случае его заключения в электронной форме с помощью систем дистанционного обслуживания (интернет-банкинга, мобильного банкинга и т.д.).

Также по требованию клиента банк должен предоставить прогнозируемый расчет доходов и расходов (начисленные проценты, удержанные налоги и сборы и т.д.).

Как действовать в случае непредоставления банком такой информации

Если финучреждение нарушает эти требования, можно обратиться в отдел защиты прав вкладчиков Фонда гарантирования вкладов физических лиц, отправив письмо по электронной почте: [email protected]

Также можно позвонить на "горячую линию" Фонда по номеру 0 800 308 108.

Напоминание ЛИГА.Money

Выбирайте кредит с помощью Кредитометра ЛИГА.Money. Сравнивайте реальную стоимость кредитов с учетом всех комиссий и сопутствующих расходов.

Підготовлено ЛІГА.Money за сприяння Проекту USAID "Трансформація фінансового сектору".

Коментарі